AI衝擊職場或加劇性別不公？研究：被波及職位中女性比男性多2倍 原文網址: AI衝擊職場或加劇性別不公？研究：被波及職位中女性比男性多2倍
發佈日期：
2023-12-23
文章分類：
文章分享
撰文：經理人
人工智慧確實會取代當前許多的工作崗位，卻不是公平地取代每一個人、每一份職務。
根據國際勞工組織（International Labor Organization）近期公佈《生成式 AI 與工作》報告表明，面對生成式 AI 發展，女性將面臨着更高的取代風險。 《商業內幕》（Business Insider）根據這項研究指出，人工智慧帶來的影響與性別高度相關，工作因此會遭受波及的女性數量，超過男性的 2 倍。為甚麼性別會成為取代與否的關鍵原因？
綜合了數據後，發現得分較高的職業中，職能多數包含：行政事務、客戶服務、資料記錄與管理、處理資訊和語言以及提供資訊和回應需求「字眼」等任務。 以結論而言，文書工作者面對 ChatGPT 這類生成式 AI 時，便是「曝險」程度最高的職務，也就是說他們大多數日常的任務，都能藉由人工智慧代為完成。 除此之外，打字員、旅行顧問、銀行出納員以及市場研究訪問員等，也成為容易遭到取代的職務。
最容易被生成式 AI 取代的職業類別
(＊類別參考台灣職業標準分類與國際職業標準分類對照表）
（經理人截圖）
然而，觀察這些高曝險的工作，共通點是大多由女性擔任，才會使得女性在人工智慧普及的未來，得承受更高的壓力。《CNN》引述了克南 - 弗拉格勒學院（Kenan-Flagler Business School ）的研究，也歸納出相同的結論：79% 女性工作者目前正從事容易被 AI 和自動化代勞的職業，相較之下，僅有 58% 男性工作者面對相同處境。
