衛福部社工司副司長楊雅嵐表示，社工智慧決策行動平台，過去已有社工日常工作需要的功能，如繪製家系圖、風險預警、個案記錄語音轉文字等工具，本次新增的智慧化知識庫，可讓社工因應服務對象，查找法令規定。本報資料照片

社工人員執行業務時，須面對複雜個案情況，對應法規五花八門，至案家訪視時，風險高低各有不同。為方便社工人員了解訪視風險，及找到資源協助案家，衛福部社工司推出「社會工作人員智慧決策行動平台」，只要是社安網社工，在手機上安裝應用程式，即可使用平台相關資源，14日再新增「智慧化知識庫」功能，方便社工查找法規。

衛福部社工司副司長楊雅嵐表示，社工智慧決策行動平台，過去已有社工日常工作需要的功能，如繪製家系圖、風險預警、個案記錄語音轉文字等工具，本次新增的智慧化知識庫，可讓社工因應服務對象，查找法令規定，過去因應不同服務領域，社工必須上網搜尋相關法規，透過這個知識庫，社工可更便利尋找對應法規，助案家媒合資源。

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