臺灣公益責信協會致力於促進公益組織財務透明與責信，去年，他們發表了近 20 年來最大規模的民間捐款調查報告，今年為了再次驗證調查結果，並了解外在環境變動（如疫情或臺鐵事件）對捐款的影響，再次展開調查，並且在 6/24 發表了今年度的《公益觀察 2022：韌性與復歸》。

這次調查針對年滿 18 歲的一般民眾發放問卷，完成 2555 份有效樣本（其中 1092 人平日有在捐款）。此外，這一年最大的亮點是擴充調查 2000 多家上市櫃公司，回收 429 份有效樣本，成為臺灣第一份清楚勾勒企業捐款樣貌的報告。

協會創辦人余孟勳受訪時指出，希望這些調查能成為各個受捐的公益組織（NPO）未來擬定、發展決策時的重要依據。而整體調查結果也顯示，疫情和重大社會災難如臺鐵事件目前都沒有造成衝擊，但依然有 10 個值得注意的重點。

點我下載《公益觀察 2022：韌性與復歸》

1. 個人捐款總額提升 30 億，30-39 歲是主力

捐款的人中，生理女性占超過一半（55.5%），略高於男性，不過男性一整年平均捐款超過 1.5 萬元，比女性的 1 萬元約高出 5000 元；

2. 青少年獲得關注不到兒童的 1/4，毛小孩越加受重視

排名僅次於兒童的其他族群議題如老人（16.4%）、急難救助（14.2%）、身心障礙（13.5%）、動物保護（12%）等，都遠遠超越青少年。

3. 疫情衝擊年輕人對公益的支持，爺奶幫挺住！

4. 中高收入青壯年風險意識高，遇到疫情首先退捐

去年捐款貢獻度最高的高收入青壯年，在疫情中的捐款人數和金額都明顯下降，一般收入的青壯年捐款卻上升了。而高收入中老年的捐款人數雖然下降，但是捐款金額不減反增，足足上升了 7 成。

5. 為自己積福報而捐款，最終反而能利他

絕大部分的人之所以選擇捐款，是想要回饋社會（25.7%），但這個占比今年稍有滑落，其中又以中高收入青壯年的變化來得最明顯。而次高的捐款動機「做功德、積福報」，則從去年的 21.4% 上升到 24.4%，再來才是因為自身關注某些特定議題（13.6%）。

6. 現金捐款過半數，定期捐款占比低、線上捐款未來看漲

以數位工具在線上進行捐款，似乎很符合數位時代對捐款行為的想像。然而，本次調查結果發現，超過半數（52.5%）的臺灣民眾仍以現金捐款為主要的捐助管道，與去年沒有太大的差異，其次是實體銀行匯款（24%），再來才是線上（信用卡、網路）捐款，僅占約 17%，定期扣款更只有 13.9%。

7. 企業年度捐款至少 253 億元，金融業捐最多

除了大多企業都會捐助的兒童、老人、教育／科學、身心障礙、醫療／健康等，金融業還會另外捐助青少年、環境保育與婦女。

8. 疫情重創各行各業，但企業捐款總額未受衝擊

9. 金融業更要求責信、服務業重視品牌、傳統產業重視關係

有將近 8 成的企業捐款是為了回饋社會、善盡企業社會責任（CSR）。而在蒐集捐助對象的資訊時，企業們共同在意的是組織的理念（16.4%）、社會公益趨勢（14.9%）以及組織是否合法勸募（13.5%）。不過，不同的產業還是有各自的取向。

10. 多數企業願意持續捐助，偏好專案型的贊助模式

風險社會的解方：韌性與復歸

余孟勳最後總結，今年的公益觀察主題強調「韌性」與「復歸」。其中，面對風險社會，培養足夠的韌性是當前最好的解決方向。不過他也指出，近年來國際間所說的韌性，有了進階的意義。

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